Qué puede hacer

Mucho más que responder preguntas frecuentes

Un agente que solo repite lo que dice tu web no le ahorra tiempo a nadie. Estas son las seis cosas que hace, y cuáles de ellas te sirven lo decidimos nosotros mirando tu caso.

Las seis cosas que sabe hacer

No todas van en todos los agentes. Te activamos las que resuelven algo tuyo, y el resto no las pagás.

Responde con tu información

Con tus documentos, tu catálogo y tu sitio. Si algo no lo sabe, lo dice en vez de inventarlo.

Subís lo que ya tenés, en el formato que lo tengas: PDF, Word, Excel, o una foto de una ficha escrita a mano. Lo leemos y lo dejamos listo para que el agente lo use.

Consulta tus datos

Precios, stock, turnos, padrones. Y no sólo busca: ordena, cuenta y suma.

Un precio sale de una tabla, no de un PDF que puede ser del año pasado. Por eso puede contestar cuál es el más barato, cuántos quedan o cuánto suma cada categoría, que es lo que un buscador de documentos no puede hacer.

Sigue circuitos fijos

Cuando algo se hace siempre igual, va paso por paso con opciones cerradas.

Armar un presupuesto, completar un trámite, tomar un pedido. El resultado no cambia entre una consulta y otra, y el cliente elige de una lista en vez de escribir cualquier cosa.

Se conecta con lo que ya usás

Tu sistema de stock, tu agenda, tu mesa de ayuda. Lo que responde está al día porque no es una copia.

Se conecta a tu base de datos o a la dirección web que ya expone tu sistema. Vos elegís qué puede mirar, tabla por tabla y columna por columna: lo que no habilitás, no existe para él.

Sabe cuándo llamarte

Lo que excede lo que puede resolver se lo pasa a una persona de tu equipo.

Con el resumen de la conversación, para que quien atienda no tenga que pedirle a la persona que repita todo desde el principio.

Toma los datos que te importan

Registra a quien consulta, agenda reuniones y abre tickets.

Para que una consulta no quede en una charla que después nadie retoma. Los datos van a donde vos los mires: tu panel, tu CRM o tu casilla.

Uno por cada cosa que hoy te ocupa el día

Un agente con una función clara contesta mucho mejor que uno que intenta hacer todo. Por eso conviene tener varios y no uno gigante.

Operativo
Automatiza tareas internas: carga de datos, seguimiento de pedidos, coordinación de equipos.
Soporte
Responde consultas frecuentes, diagnostica problemas y deriva a una persona cuando hace falta.
Asesoramiento
Orienta con criterio profesional sobre tus servicios, normativa o catálogo.
Venta
Califica interesados, arma presupuestos y agenda reuniones con tu equipo comercial.
Post-venta
Acompaña después de la compra: envíos, garantías, renovaciones y recompra.
Otro
Contanos que necesitas y lo diseñamos a medida.

Lo que no hace

Cuando no sabe algo, lo dice

Es la diferencia entre un agente que sirve y uno que te trae problemas.

No inventa precios ni plazos

Si el dato no está, dice que no lo tiene y ofrece pasarte la consulta. Nunca completa el hueco con algo que suene razonable.

No promete lo que no puede cumplir

Solo ofrece las acciones que le habilitaste. Si algo no está en esa lista, no lo puede hacer aunque se lo pidan.

No se queda con lo que no le toca

Los casos delicados o los que exceden su alcance se los pasa a una persona de tu equipo, con el resumen de la conversación.

¿Cuál de estas te sirve a vos?

Contanos cómo trabajás y te lo decimos. Son diez minutos y no cuesta nada.

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