Donde tus clientes ya te escriben
El mismo agente, con el mismo conocimiento, en todos los canales que uses. No hay que armarlo de nuevo para cada uno: lo que aprende en uno lo sabe en todos.
Por dónde puede atender, y qué hace falta para cada uno
Elegís los que uses. Podés empezar con uno y sumar el resto después, sin volver a armar nada.
Widget en tu sitio
La burbuja de chat abajo a la derecha, en las páginas que vos elijas.
De tu lado: Pegar una línea de código en tu sitio. Si no sabés, lo hacemos nosotros.
Embebido en una página
El agente como una sección más de tu sitio o de tu intranet, no flotando.
De tu lado: Lo mismo, una línea de código donde quieras que aparezca.
Una dirección propiaMuy pronto
Un enlace que abre el agente y nada más. Sirve para el perfil de Instagram, un QR en el mostrador o el pie de tus mails.
De tu lado: Nada. Te damos el enlace y lo pegás donde quieras.
WhatsApp
Sobre la API oficial de Meta, con el número de tu empresa.
De tu lado: Un número que no esté usado en la app de WhatsApp, y tu empresa verificada en Meta. El trámite lo hacemos nosotros.
Instagram y Messenger
Los mensajes directos de tu cuenta de Instagram y los de tu página de Facebook, atendidos por el mismo agente.
De tu lado: Que tu cuenta de Instagram sea profesional y esté vinculada a tu página de Facebook.
Telegram
Ideal para equipos internos, socios y proveedores.
De tu lado: Crear un bot en dos minutos desde la misma app y pegar el código en tu panel.
Correo
Una casilla dedicada que el agente lee y responde por vos.
De tu lado: Un subdominio nuevo, del estilo atiende.tunegocio.com.ar, para no tocar tu correo de siempre.
APIMuy pronto
Para conectar el agente con un sistema que ya tenés: tu aplicación, tu intranet o lo que uses puertas adentro.
De tu lado: Alguien que programe de tu lado, o lo hacemos nosotros.
O no hacés nada de eso
Si preferís no tocar ninguna configuración, lo conectamos nosotros en tus plataformas.
Lo que no cambia
Una conversación, aunque salte de canal
Si alguien te escribe por Instagram y sigue por WhatsApp, el agente no lo trata como a un desconocido: lo que ya sabe de esa conversación no se pierde.
El mismo conocimiento
Cargás un catálogo una vez y lo usa en todos. No hay que mantener una versión por canal.
Las mismas reglas
Lo que puede y no puede hacer se define una vez. Un canal nuevo no abre una puerta que no habías previsto.
Un solo lugar para mirar
Todas las conversaciones, vengan de donde vengan, se ven en tu panel.
¿Por dónde te escriben hoy?
Contanos y armamos el agente para ahí. Diez minutos y te devolvemos una propuesta.